1- Ignorar pesquisas e idéias dos criativos
Uma vez vi um dono de agência falar para um criativo que ele não tinha que “perder tempo acompanhando as gravações de um comercial, tinha só que sentar na frente do computador e criar”. Hoje, o criativo é o dono de uma agência e a agência do ex-chefe fechou.
Transpiração é muito importante no trabalho de criação, mas a inspiração e o conhecimento adquirido com pesquisa são muito mais. Saber o que está acontecendo no mundo, as novas tendências, as novas modas, podem fazer a diferença entre uma propaganda moderna e uma ultrapassada.
2- Não dar o reconhecimento
É difícil, para alguns donos de agência reconhecer e recompensar um trabalho bem feito pelos criativos. O que acaba comprometendo a motivação.
Mas, hoje em dia, ninguém faz uma peça de sucesso sozinho. As idéias e soluções vêm de todos os lados. E reconhecer e parabenizar as pessoas envolvidas no processo quando tudo dá certo, dá muito mais retorno e incentivo à equipe, do que ridicularizar e brigar quando as coisas dão errado.
3- Planejar muita hora extra
“Vamos puxar o máximo de trabalho de nossos criativos, afinal eles não têm vida”, parece ser a abordagem de alguns donos de agência. É um grande erro e criativos que trabalham demais ficam improdutivos ou simplesmente vão embora.
Em um caso famoso, uma jovem redatora estava na porta de sua casa no domingo entrando no carro para passear com a família, quando chega o dono da agência para buscá-la porque ele queria aproveitar o domingo para criar uma campanha. A única coisa que ela criou naquele dia foi a própria carta de demissão.
4- Usar “marketês”
Criativos odeiam “marketês” e vêem como superficial e desonesto. E alguns donos de agência adoram usam essa estranha língua. Ele pode dizer “Devemos agir de forma pró-ativa com o objetivo de otimizar nosso time-to-market” ou simplesmente usar português e ficar com “Precisamos estar em dia com esse projeto”.
5- Tentar ser mais criativo que os criativos
Quando donos de agência não sabem nada sobre a idéia central de uma peça, eles simplesmente devem admitir isso e não desprezar a peça dizendo “já que não entendi, ninguém vai entender”. Os criativos irão respeitá-los por isso.
6- Agir de forma inconsistente
Criativos têm um profundo senso de responsabilidade, quando lhes é conveniente (verdade seja dita!). Por isso, não teria como aceitar que peçam uma coisa no briefing e na reunião de apresentação falem outra.
7- Ignorar os criativos
Uma vez que donos de agência e criativos são tipos de pessoas diferentes, eles não podem acabar deixando os criativos sozinhos. Isto torna a liderança sobre eles um ato difícil, e criativos precisam de boas lideranças, como todos os outros grupos.
8- Tomar decisões sem consultá-los
Criativos normalmente dominam o lado criativo do negócio melhor que o dono, então tomar uma decisão técnica sem consultá-los é o maior erro que um líder pode cometer.
9- Não lhes dar as ferramentas necessárias
Um computador rápido pode custar mais que um mais antigo e talvez não siga o padrão da empresa, mas criativos usam computadores de maneira diferente. Um computador lento diminui a produtividade e é uma chatice diária, tal como um software antigo. Dê-lhes as ferramentas que precisam.
10- Esquecer que criativos são trabalhadores criativos
Criação é um processo criativo, não industrial. Criativos devem constantemente criar soluções para novos problemas e raramente resolver o mesmo problema duas vezes; então é necessário liberdade e flexibilidade. Códigos rígidos de vestimenta e muitas normas matam toda a inovação. Eles precisam, também, estar em um ambiente criativo para evitar a “morte pelo cubículo”.
Cometer um ou mais desses 10 erros (e eu já vi donos de agência cometendo os 10 erros) tem sérias conseqüências, incluindo:
Baixa motivação
Alta rotatividade de empregados
Aumento de faltas (justificadas)
Baixa produtividade
Baixa qualidade do trabalho
Serviço prestado de forma indesejável
Criativos felizes são criativos produtivos, e o fator mais importante é boa administração.
Apenas para esclarecer:
Não estou dizendo que todos os criativos são os mesmos.
Criativos são extremamente diferentes entre si e este post comete uma perigosa generalização.
Texto de Ronaldo Salame - Baseado no texto “How NOT to lead geeks” (Como não liderar geeks)
Uma vez vi um dono de agência falar para um criativo que ele não tinha que “perder tempo acompanhando as gravações de um comercial, tinha só que sentar na frente do computador e criar”. Hoje, o criativo é o dono de uma agência e a agência do ex-chefe fechou.
Transpiração é muito importante no trabalho de criação, mas a inspiração e o conhecimento adquirido com pesquisa são muito mais. Saber o que está acontecendo no mundo, as novas tendências, as novas modas, podem fazer a diferença entre uma propaganda moderna e uma ultrapassada.
2- Não dar o reconhecimento
É difícil, para alguns donos de agência reconhecer e recompensar um trabalho bem feito pelos criativos. O que acaba comprometendo a motivação.
Mas, hoje em dia, ninguém faz uma peça de sucesso sozinho. As idéias e soluções vêm de todos os lados. E reconhecer e parabenizar as pessoas envolvidas no processo quando tudo dá certo, dá muito mais retorno e incentivo à equipe, do que ridicularizar e brigar quando as coisas dão errado.
3- Planejar muita hora extra
“Vamos puxar o máximo de trabalho de nossos criativos, afinal eles não têm vida”, parece ser a abordagem de alguns donos de agência. É um grande erro e criativos que trabalham demais ficam improdutivos ou simplesmente vão embora.
Em um caso famoso, uma jovem redatora estava na porta de sua casa no domingo entrando no carro para passear com a família, quando chega o dono da agência para buscá-la porque ele queria aproveitar o domingo para criar uma campanha. A única coisa que ela criou naquele dia foi a própria carta de demissão.
4- Usar “marketês”
Criativos odeiam “marketês” e vêem como superficial e desonesto. E alguns donos de agência adoram usam essa estranha língua. Ele pode dizer “Devemos agir de forma pró-ativa com o objetivo de otimizar nosso time-to-market” ou simplesmente usar português e ficar com “Precisamos estar em dia com esse projeto”.
5- Tentar ser mais criativo que os criativos
Quando donos de agência não sabem nada sobre a idéia central de uma peça, eles simplesmente devem admitir isso e não desprezar a peça dizendo “já que não entendi, ninguém vai entender”. Os criativos irão respeitá-los por isso.
6- Agir de forma inconsistente
Criativos têm um profundo senso de responsabilidade, quando lhes é conveniente (verdade seja dita!). Por isso, não teria como aceitar que peçam uma coisa no briefing e na reunião de apresentação falem outra.
7- Ignorar os criativos
Uma vez que donos de agência e criativos são tipos de pessoas diferentes, eles não podem acabar deixando os criativos sozinhos. Isto torna a liderança sobre eles um ato difícil, e criativos precisam de boas lideranças, como todos os outros grupos.
8- Tomar decisões sem consultá-los
Criativos normalmente dominam o lado criativo do negócio melhor que o dono, então tomar uma decisão técnica sem consultá-los é o maior erro que um líder pode cometer.
9- Não lhes dar as ferramentas necessárias
Um computador rápido pode custar mais que um mais antigo e talvez não siga o padrão da empresa, mas criativos usam computadores de maneira diferente. Um computador lento diminui a produtividade e é uma chatice diária, tal como um software antigo. Dê-lhes as ferramentas que precisam.
10- Esquecer que criativos são trabalhadores criativos
Criação é um processo criativo, não industrial. Criativos devem constantemente criar soluções para novos problemas e raramente resolver o mesmo problema duas vezes; então é necessário liberdade e flexibilidade. Códigos rígidos de vestimenta e muitas normas matam toda a inovação. Eles precisam, também, estar em um ambiente criativo para evitar a “morte pelo cubículo”.
Cometer um ou mais desses 10 erros (e eu já vi donos de agência cometendo os 10 erros) tem sérias conseqüências, incluindo:
Baixa motivação
Alta rotatividade de empregados
Aumento de faltas (justificadas)
Baixa produtividade
Baixa qualidade do trabalho
Serviço prestado de forma indesejável
Criativos felizes são criativos produtivos, e o fator mais importante é boa administração.
Apenas para esclarecer:
Não estou dizendo que todos os criativos são os mesmos.
Criativos são extremamente diferentes entre si e este post comete uma perigosa generalização.
Texto de Ronaldo Salame - Baseado no texto “How NOT to lead geeks” (Como não liderar geeks)
Só faltou o nome do autor do texto...
ResponderExcluirJá está devidamente corrigido!
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